Sorun
Aynı soru, her gün, her kanalda
Ekip zamanı tekrar eden soruya gidiyor
"Kargom nerede" sorusu satış sorularının önüne geçiyor.
Mesai dışında cevap yok
Akşam gelen sipariş sorusu ertesi güne kalıyor, müşteri endişeleniyor.
Bilgi yanlış kişiye gidebilir
Sipariş bilgisini doğrulamadan paylaşmak risk taşıyor.
Nasıl çalışır
Üç adımda canlı
Mağazanızı bağlayın
Ticimax, ikas ya da Shopify mağazanızı bir kez bağlayın.
Kanallarınızı ekleyin
Site sohbetini ve mesajlaşma kanallarınızı aynı panele bağlayın.
Asistan cevaplasın
Sipariş soruları kendiliğinden yanıtlanır; sorun bildiren müşteri ekibinize düşer.
Entegrasyon durumu
Hangi altyapıda çalışıyor?
Sipariş bilgisi mağazanızdan anlık okunur.
| Kaynak | Durum | Ne yapar |
|---|---|---|
 Ticimax | Canlı | Sipariş durumu ve kargo takibi. |
 ikas | Canlı | Sipariş durumu ve kargo takibi. |
 Shopify | Canlı | Sipariş durumu ve kargo takibi. |
| WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram | Canlı | Aynı sorgu mesajlaşma kanallarında da. |
Güvenlik ve veri
Bilgi doğru kişiye
Telefon doğrulaması
Kişiye özel sipariş bilgisi, siparişteki telefonla eşleşince paylaşılır.
Takip numarası korunur
Doğrulanmamış sorguda kargo takip numarası maskelidir.
Kişisel veriler maskelenir
Telefon, e-posta, IBAN ve TC kimlik numarası gibi veriler yapay zekâ modeline gönderilmeden önce maskelenir.
SSS
Aklındaki sorular
Sipariş sorularını asistana bırakın
10 gün ücretsiz deneyin ya da kayıt olmadan canlı demoda görün.