Kozmetik ürünlerde Trendyol net kârı, genel formülle aynı yoldan hesaplanır: KDV hariç satış fiyatından ürün maliyeti, komisyon, kargo, sipariş başı hizmet bedeli ve iade payı düşülür. Kozmetiği ayıran, bu kalemlerin içindeki ayrıntılardır: aynı rafta %20 ve %10 KDV'li ürünler bulunur, ambalajı açılmamış kozmetik 14 gün içinde iade edilebilir, son kullanma tarihi yaklaşan stok değer kaybeder ve küçük sepet tutarında sabit giderler marjın büyük kısmını alır. Bu dört noktayı hesaba katmayan marj, gerçekte olduğundan yüksek görünür.
Kalemlerin genel tanımını Trendyol'da kâr marjı nasıl hesaplanır yazısında anlattık. Bu yazı yalnız kozmetiğe özgü farklara odaklanır.
Formül
Net kâr = KDV hariç satış fiyatı − (ürün maliyeti + komisyon + kargo + hizmet bedeli + iade payı + SKT fire payı)
Net marj = Net kâr ÷ KDV hariç satış fiyatı
Tüm kalemleri KDV hariç tutun. Alış faturasındaki, komisyon faturasındaki ve kargo faturasındaki KDV, satış KDV'sinden indirilir; bu yüzden gider değil, mahsup kalemidir. Kendi vergi düzeniniz için mali müşavirinizin yaklaşımını esas alın.
Kozmetiği ayıran beş nokta
1. KDV oranı her üründe aynı değil
Türkiye'de kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin büyük bölümü %20 genel KDV oranına tabidir. 7346 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile 10 Temmuz 2023'ten itibaren sabun ve şampuan da indirimli listeden çıkarılarak %20'ye geçmiştir. Diş fırçası, diş macunu ve diş ipliği ise %10 oranında kalmıştır.
Aynı KDV dahil fiyatla satılan iki üründe KDV oranı farklıysa, size kalan KDV hariç tutar da farklıdır. 600 TL'ye satılan bir üründe KDV hariç tutar %20 oranında 500 TL, %10 oranında 545,45 TL'dir. Ağız bakımı ile cilt bakımını aynı mağazada satıyorsanız marjı ürün bazında hesaplayın, kategori ortalamasıyla değil.
2. Komisyonu KDV dahil fiyattan hesaplayın
Trendyol komisyonu, müşterinin ödediği KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Komisyonu KDV hariç fiyattan hesaplarsanız gideri olduğundan düşük yazmış olursunuz. Kendi hakediş dökümünüzdeki komisyon tutarını satış fiyatıyla karşılaştırarak bunu doğrulayabilirsiniz.
Trendyol kategori bazlı resmî bir komisyon tablosunu herkese açık yayımlamaz. 2026 tarihli üçüncü taraf kaynaklarda kozmetik ve kişisel bakım için verilen aralık yaklaşık %12 ile %20 arasındadır. Bu aralık yalnız fikir verir; hesabı satıcı panelinizdeki güncel oranla yapın, çünkü oran alt kategoriye, markaya ve kampanya katılımına göre değişebilir.
3. Hijyen istisnası sanıldığı kadar geniş değil
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ç) bendi, cayma hakkının istisnasını şöyle tanımlar: "Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler."
Bu hükmün satıcı için anlamı:
- İstisna iki koşulun birlikte gerçekleşmesini arar: koruyucu unsur açılmış olmalı ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmamalıdır.
- Ambalajı açılmamış kozmetik ürün, 14 günlük cayma süresi içinde gerekçesiz iade edilebilir.
- Madde "taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça" diye başlar; platformun iade koşulları tüketici lehine daha geniş olabilir.
- Hasarlı veya ayıplı ürün iadeleri cayma hakkından ayrı bir konudur ve bu istisnanın kapsamında değildir.
Bu yüzden kozmetikte iade payını sıfır kabul etmeyin. Kendi iade oranınızı ürün bazında ölçün ve iade başına net maliyeti (gidiş dönüş kargo, paketleme, yeniden satışa hazırlama) bu oranla her satışın gider kalemine ekleyin.
Aynı maddenin (c) bendi, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malları da istisna sayar. Bu bendin hangi kozmetik ürünlere uygulanacağı ürünün niteliğine bağlıdır; iade politikanızı buna dayandırmadan önce hukuki görüş alın.
4. Son kullanma tarihi stok maliyetidir
Kozmetik Ürünler Yönetmeliği'nin 22. maddesine göre normal saklama koşullarında işlevini koruma süresi 30 ay veya daha kısa olan ürünlerin etiketinde minimum dayanıklılık tarihi bulunur; daha uzun ömürlü ürünlerde ise açıldıktan sonraki kullanım süresi ay veya yıl olarak belirtilir. Yönetmeliğin 9. maddesi dağıtıcının, ürünü piyasada bulundurmadan önce minimum dayanma tarihinin geçmediğini kontrol etmesini ister.
Tarihi yaklaşan stok indirimle satılır ya da satılamaz. Bu kayıp sipariş satırında görünmez, ama kârdan düşer. Hesapta bunu "SKT fire payı" olarak, son dönemde tarih nedeniyle indirimli satılan veya elden çıkarılan stokun satışa oranı üzerinden her satışın maliyetine ekleyin.
5. Küçük sepette sabit giderler ağırlaşır
Kargo ve sipariş başına alınan platform hizmet bedeli, ürün fiyatından bağımsız sabit tutarlardır. 150 TL'lik bir rujda bu iki kalem, 600 TL'lik bir cilt bakım setindekiyle aynıdır; marj üzerindeki etkisi ise dört kat büyüktür. Düşük fiyatlı ürünlerde set veya çoklu paket kurmak, sabit gideri birden fazla ürüne yaymanın en doğrudan yoludur.
Temsilî örnek hesap
Aşağıdaki tablo temsilî bir örnektir. Komisyon, kargo ve hizmet bedeli için kendi panelinizdeki tutarları kullanın.
| Kalem | Tutar |
|---|---|
| Satış fiyatı (KDV dahil, %20) | 600,00 TL |
| Satış fiyatı (KDV hariç) | 500,00 TL |
| Ürün maliyeti (KDV hariç) | −200,00 TL |
| Komisyon (%15, KDV dahil fiyattan) | −90,00 TL |
| Kargo (KDV hariç) | −50,00 TL |
| Sipariş başı hizmet bedeli (KDV hariç) | −11,00 TL |
| İade payı (%4 × 110 TL iade maliyeti) | −4,40 TL |
| SKT fire payı | −4,00 TL |
| Net kâr | 140,60 TL |
| Net marj | %28,1 |
Aynı hesapta komisyon KDV hariç fiyattan alınırsa gider 75 TL görünür ve marj %31,1 çıkar; gerçekte olmayan 3 puan.
Bu örnekte ödeme sırasında hakedişten %1 e-ticaret stopajı da kesilir (KDV hariç tutar üzerinden 5 TL). Stopaj gider değil, gelir veya kurumlar vergisinden mahsup edilen bir peşin ödemedir; kârı değiştirmez ama nakit akışınızı etkiler.
Başabaş fiyatı ve hedef marj için fiyat
Aynı temsilî giderlerle:
- Başabaş fiyatı (net kâr sıfır): yaklaşık 394 TL (KDV dahil).
- %25 net marj için gereken fiyat: yaklaşık 567 TL (KDV dahil).
Komisyon fiyatla birlikte arttığı için bu fiyatlar basit bir yüzde eklemeyle bulunmaz. Kendi rakamlarınızla hesaplamak için ücretsiz Trendyol kâr hesaplama aracını kullanabilirsiniz: satış fiyatı, alış maliyeti, komisyon, kargo, iade payı ve KDV oranını girdiğinizde net kâr, marj, başabaş fiyatı ve hedef marj için fiyat birlikte çıkar.
Kozmetik satarken bilmeniz gereken iki mevzuat noktası
- Bildirim: Kozmetik ürünler ruhsata değil bildirime tabidir. Kozmetik Ürünler Yönetmeliği'nin 16. maddesine göre sorumlu kişi, ürünü piyasaya arz etmeden önce ulusal elektronik veri tabanına (Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'nun Ürün Takip Sistemi) bildirir. Ürünü yurt dışından kendiniz getiriyorsanız sorumlu kişi siz olabilirsiniz; yurt içindeki bir tedarikçiden alıp satıyorsanız genellikle dağıtıcı konumundasınız.
- Etiket: Dağıtıcı olarak da ürünü satışa sunmadan önce etiket bilgilerinin ve Türkçe bilgilerin bulunduğunu, tarihin geçmediğini kontrol etmekle yükümlüsünüz.
Bu bölüm genel bilgilendirmedir; kendi durumunuz için hukuki görüş alın.
Hesabı bir kez yapmak yetmez
Kozmetikte kampanya dönemleri sık, komisyon oranları dönemsel, iade oranı ürün bazında farklıdır. Tek seferlik bir hesap birkaç hafta içinde geçerliliğini yitirir. Klaryo'nun Kârlılık modülü Trendyol, n11, Ticimax, ikas, Shopify ve T-Soft siparişlerinizden her sipariş için net kârı hesaplar ve komisyonu KDV dahil satış fiyatından alır. Ayrıntılar Trendyol net kâr takibi sayfasında.
Sık sorulan sorular
Kozmetik ürünlerde KDV oranı kaçtır?
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin büyük bölümü %20 genel orana tabidir; sabun ve şampuan da 10 Temmuz 2023'ten beri %20'dir. Diş fırçası, diş macunu ve diş ipliği %10 oranındadır. Ürününüzün oranını faturasından ve mali müşavirinizden teyit edin.
Trendyol'da kozmetik komisyonu yüzde kaç?
Trendyol kategori bazlı resmî komisyon tablosunu herkese açık yayımlamaz. 2026 tarihli üçüncü taraf kaynaklarda kozmetik ve kişisel bakım için yaklaşık %12 ile %20 arası bir aralık verilir. Hesabınızı satıcı panelinizdeki güncel oranla yapın.
Ambalajı açılmış kozmetik ürün iade edilebilir mi?
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesine göre koruyucu ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ürün ise 14 gün içinde iade edilebilir; hasarlı veya ayıplı ürün iadeleri ayrıca değerlendirilir.
Kozmetikte iyi bir net kâr marjı ne kadardır?
Tek bir doğru oran yoktur; marj ürünün fiyatına, iade oranına ve reklam harcamanıza bağlıdır. Önemli olan hesaba iade payını, SKT kaynaklı fireyi ve sipariş başı sabit giderleri dahil etmek ve marjı ürün bazında izlemektir.
Komisyon KDV dahil fiyattan mı hesaplanır?
Evet. Trendyol komisyonu, müşterinin ödediği KDV dahil satış fiyatı üzerinden hesaplanır. Komisyonu KDV hariç fiyattan hesaplamak gideri olduğundan düşük gösterir ve marjı yükseltir.